Question 1

사이트에 등록된 업체가 없는 지역은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

등록된 제휴업체가 없는 지역이라도 견적 요청을 남겨주시면 인근 지역 업체 중 출장이 가능한 곳을 확인하여 연결해드리려 노력하고 있습니다. 다만 지역 특성상 연결이 어려운 경우도 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

Question 2

청소 당일 제가 따로 준비할 것이 있나요?

Accepted Answer

출입 방법과 주차 공간을 미리 확인해두시고, 특별히 신경 써야 할 오염 부분이 있다면 담당 업체에게 미리 전달해두시면 좋습니다. 그 외 준비물과 장비는 대부분 업체가 직접 가져오므로 크게 신경 쓰실 것은 없습니다.

Question 3

현금영수증이나 세금계산서 발행이 가능한가요?

Accepted Answer

대부분의 제휴업체는 사업자등록을 갖추고 있어 현금영수증이나 세금계산서 발행이 가능한 경우가 많습니다. 필요하신 경우 계약 전 담당 업체에게 발행 가능 여부를 미리 확인해두시길 권해드립니다.

Question 4

사다리차는 반드시 이용해야 하나요?

Accepted Answer

엘리베이터가 없거나 짐이 커서 계단으로 옮기기 어려운 경우에는 사다리차 이용을 권장드립니다. 건물 구조와 짐 상태에 따라 필요 여부가 달라지므로, 방문견적 시 제휴업체 담당자가 직접 확인 후 안내해드립니다.

Question 5

청소 당일 집에 꼭 있어야 하나요?

Accepted Answer

짐이 없는 빈 집인 경우 반드시 계신 필요는 없지만, 도어락 비밀번호 공유나 출입 방법을 미리 조율하셔야 합니다. 다만 특별한 요청 사항이 있으시다면 청소 시작 시점에 함께 계셔서 안내해주시는 것도 좋은 방법입니다.

Question 6

사다리차를 부르면 추가 비용은 얼마나 붙나요?

Accepted Answer

사다리차 비용은 층수, 이용 시간, 지역에 따라 달라지므로 정확한 금액은 현장 조건을 확인한 뒤 산정됩니다. 필요할 것 같다면 견적 신청 시 미리 알려주셔서 예상 비용을 함께 안내받으시길 권합니다.

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