Question 1

견적 금액에 부가세는 별도인가요?

Accepted Answer

업체와 사업자 유형에 따라 부가세 포함 여부가 다를 수 있습니다. 견적을 받으실 때 제시된 금액이 부가세 포함 금액인지 별도인지 반드시 확인하시는 것이 나중에 오해를 줄이는 데 도움이 됩니다.

Question 2

사이트에 등록된 업체가 없는 지역은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

등록된 제휴업체가 없는 지역이라도 견적 요청을 남겨주시면 인근 지역 업체 중 출장이 가능한 곳을 확인하여 연결해드리려 노력하고 있습니다. 다만 지역 특성상 연결이 어려운 경우도 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

Question 3

청소 당일 제가 따로 준비할 것이 있나요?

Accepted Answer

출입 방법과 주차 공간을 미리 확인해두시고, 특별히 신경 써야 할 오염 부분이 있다면 담당 업체에게 미리 전달해두시면 좋습니다. 그 외 준비물과 장비는 대부분 업체가 직접 가져오므로 크게 신경 쓰실 것은 없습니다.

Question 4

방문견적과 전화견적, 어느 쪽이 더 정확한가요?

Accepted Answer

전화견적은 빠르게 대략적인 비용을 알아보기엔 좋지만 실제 짐 양이나 현장 상황을 반영하지 못해 오차가 생길 수 있습니다. 정확한 금액을 원하신다면 방문견적이 실제 결제 금액과의 차이를 줄이는 데 더 효과적입니다.

Question 5

청소가 끝나면 결과를 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

청소가 끝나면 현장에서 직접 확인하시거나, 부재중이신 경우 담당 업체가 사진으로 결과를 공유해드리는 경우가 많습니다. 확인 후 미흡한 부분이 있다면 그 자리에서 바로 보완을 요청하시는 것이 가장 효율적입니다.

Question 6

청소 당일 집에 꼭 있어야 하나요?

Accepted Answer

짐이 없는 빈 집인 경우 반드시 계신 필요는 없지만, 도어락 비밀번호 공유나 출입 방법을 미리 조율하셔야 합니다. 다만 특별한 요청 사항이 있으시다면 청소 시작 시점에 함께 계셔서 안내해주시는 것도 좋은 방법입니다.

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