Question 1

이사 당일 제가 미리 준비해야 할 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

귀중품이나 중요 서류는 따로 챙겨두시고, 깨지기 쉬운 물품은 미리 표시를 해두시면 좋습니다. 또한 이사 전 계약한 업체와 도착 시간, 주차 공간, 엘리베이터 사용 가능 여부 등을 미리 확인해두시면 당일 진행이 훨씬 원활합니다.

Question 2

청소 당일 제가 준비해야 할 것이 있나요?

Accepted Answer

출입 방법과 주차 공간을 미리 확인해두시고, 특별히 신경 써야 할 오염 부분이 있다면 담당 업체에게 미리 전달해두시면 좋습니다. 그 외에는 대부분의 준비물과 장비는 업체가 직접 가져오므로 별도로 준비하실 것은 많지 않습니다.

Question 3

방문견적과 전화견적 중 어느 쪽이 더 정확한가요?

Accepted Answer

전화견적은 빠르게 대략적인 비용을 알아볼 수 있는 장점이 있지만, 실제 짐 양이나 현장 상황을 반영하지 못해 오차가 발생할 수 있습니다. 정확한 금액을 원하신다면 방문견적을 요청하시는 것이 실제 결제 금액과의 차이를 줄이는 데 더 효과적입니다.

Question 4

계약금을 꼭 먼저 내야 하나요?

Accepted Answer

업체에 따라 예약 확정을 위해 일정 금액의 계약금을 요구하는 경우가 있습니다. 계약금 지불 여부와 금액, 환불 조건은 계약서나 상담 과정에서 반드시 확인해보시길 권합니다.

Question 5

청소 범위에는 어떤 부분이 포함되나요?

Accepted Answer

일반적으로 주방, 욕실, 창틀, 바닥, 새시 등 기본 공간이 포함되며 업체나 상품에 따라 베란다, 신발장, 붙박이장 내부 등이 추가되기도 합니다. 정확한 청소 범위는 계약 전 제휴업체와 상담하시면서 항목별로 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 6

곰팡이 제거도 청소 서비스에 포함되나요?

Accepted Answer

가벼운 곰팡이는 일반 청소 과정에서 함께 제거될 수 있지만, 심한 경우 곰팡이 제거 전문 시공이 별도로 필요할 수 있습니다. 곰팡이 상태가 심하다면 현장 확인 후 관련 서비스가 가능한 업체를 안내해드립니다.

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